束氏之初
束氏化妆品在1995年成立之初,通过最原始的体验式销售模式,让产品的品质说活,吸引了众多消费者,像一匹黑马,快速的在化妆品销售市场中占领了一席之地。所以,最初的束氏无论在商场还是在化妆品店内都有专门的体验区域,让顾客体会到束氏的服务不仅仅是在成交的时刻,更是在整个产品使用周期,束氏的服务都是一直跟随的。为此,束氏收获了一众的忠实顾客。
眼观四路 改变方向
随着市场经济的不断变化,很多店家为了销售更多的产品,提升销售额,他们觉得“服务区是浪费空间”,引进更多的品牌就能吸引更多的客流,服务只是在浪费人力和资源。由此,束氏加盟店内的体验区逐渐都改为售货空间。
不断完善进化
然而,实践证明:优质的品质+贴心的服务,才是一个品牌茁壮成长的关键。面对品牌林立的化妆品市场,只有先让顾客体验了,用亲身体会到内容物的舒适感,用双眼看到真真切切的效果,才会达成成功的销售。只有能提供更高端更贴心的服务才能获得顾客的认同,形成稳定的顾客流。